| |
|
Trustee - оценка лояльности сотрудника
Сердцевиной бизнес процесса является сотрудник. Поэтому ведущие компании мира всё больше внимания уделяют вопросу порядочности и надёжности сотрудников, что рассматривается, как основа успешной реализации стратегий и достижения бизнес целей. Низкий уровень благонадёжности и лояльности сотрудников становится причиной различного рода деструктивного поведения: хищения; не продуктивная работа; прогулы; вредительство; мошенничество и т. п.
Для формирования и поддержания высокой лояльности сотрудников необходим баланс управления и мотивации. Если система управления, «требуя» от сотрудника с одной стороны, не предполагает адекватного уважения и мотивации его труда с другой, у сотрудника начинает формироваться фактор «не разглашаемой обиды». Формируются мотивы, которые меняют отношение работника к работодателю и его настроения: не оправдались обещания по зарплате, по карьерному росту, обида на компанию или руководство, чувство недоверия, отсутствие уважения и должной оценки выполняемой работы, должной мотивации труда и т. п.
Как результат, разрушаются «доверительные отношения» и снижается уровень лояльности к работодателю. В итоге: не эффективная работа, настроение «если не ценят, то чего напрягаться». Дополнительно сотрудник может попасть под воздействие внешних факторов риска: финансовые проблемы, алкоголь, наркотики, азартные игры, шантаж, семейные проблемы и т. п.
Находясь под воздействием подобных мотивов и обстоятельств, одни сотрудники уходят из компании туда, где они смогут оправдать свои справедливые ожидания. Другие работают «спустя рукава», третьи начинают рассматривать возможность «компенсации» не справедливого, по их мнению, отношения со стороны работодателя. Они осознают, что должностные возможности, самый короткий и удобный путь для достижения цели. Они анализируют обстоятельства и приходят к пониманию способов «компенсационного воровства» и способов сокрытия последствий, чтобы уйти от ответственности.
Вы хотите владеть этой информацией и управлять процессами?
Мы предлагаем Вам решение — ежегодная аттестация благонадёжности и лояльности персонала.
Trustee:
№ |
Параметры тестирования |
Характеристика параметров |
1 |
Откровенность |
готовность сообщать правдивую информацию о себе / склонность искажать информацию |
2 |
Хищение |
осуждает и отрицает, безразличие или рассматривает, как приемлемое возможность корыстного использования собственности компании (деньги, информация, материальные цености, т.п.) |
3 |
Взятка |
|
4 |
Нормы |
соблюдение / отрицание норм Закона и социума, правил и инструкций работодателя |
5 |
Толерантность в работе |
вежливость, аккуратность в работе / не терпимость, агрессивность, грубость к клиенту |
6 |
Наркотики |
осуждает и отрицает, безразличие или рассматривает, как приемлемое социальное явление |
7 |
Приверженность
компании
|
удовлетворенность работой, чувство справедливости, чувство стабильности, чувство идентификации с работодателем |
8 |
Безопасность |
осознание требований дисциплины, безопасности, неизбежности санкций за нарушение правил |
Ваше преимущество! Вы всегда можете сравнить текущие показатели с показателями прошлых периодов, включая результаты оценки сотрудника, когда он был в статусе кандидата на работу. Это позволяет наблюдать состояние показателей благонадёжности и лояльности сотрудника в динамике и даёт время и возможность своевременно корректировать меры управления и правильно формировать мотивационные инструменты для воздействия на сотрудника.
Почему важно проводить периодическую аттестацию персонала?
Благонадёжность и лояльность сотрудника может измениться, как в положительную, так и в отрицательную сторону. Используя MIDOT, Вы вовремя разберётесь с причинами и поможете сотруднику справиться с проблемами. Материальный ущерб и служебные расследования стоят намного дороже.
Мы рекомендуем проводить тестирование:
Для аттестации персонала и оценки рисков
При повышении или перемещении сотрудников в должности
В ходе расследования должностных злоупотреблений
Для оценки общего по компании показателя лояльности персонала
(Формулу тестирования предложат специалисты Midot).
5 простых шагов, чтобы выполнить тестирование
Вы связываетесь с представителем Midot (см. Контакты)
Вы получаете пароли и через Интернет заходите в MIDOT
Вы заполняете анкету, выбираете язык и тип вопросной базы
Ваш кандидат проходит тест 20 минут
Вы получаете результат с перечнем актуальных вопросов для личного собеседования
Для получения образца результата Trustee свяжитесь с нами >>>
Заказать услугу >>>
|
Наши клиенты:
Новости:
Примерно 45 % сотрудников при смене работы забирают с собой различные внутренние документы, базы данных и технологические разработки... Далее >>> В Ровенском областном управлении «Ощадбанка» не досчитались 4,5 миллиона гривен. Далее >>> |